Verhandeln im Job. Warum gute Argumente nicht reichen

Du gehst in ein Gespräch, bist vorbereitet, hast gute Argumente, willst verhandeln. Und trotzdem gehst du raus und denkst: Das war nicht das, was ich wollte. Und das betrifft im Berufsleben viele: Sales-Leute nach einem Kundengespräch, bei dem sie zu viel gegeben haben. Führungskräfte, die Erwartungen klären wollen und trotzdem ohne Ergebnis rausgehen. Angestellte, die […]